よく言われる悩みと解決法

働いていると何らかの悩みを抱えてしまうものです。それは介護職も例外ではありません。仕事内容や収入など様々な悩みやその解決法がありますが、介護職の悩みとして特によく言われているのは人間関係の悩みでしょう。

たとえばスタッフ同士の人間関係です。利用者さんに対して安全な介護をしていく上で、スタッフ同士のコミュニケーションは必要不可欠になってきます。そのため、自分といくら合わないスタッフがいたとしても、しっかりと信頼関係を築いていくことが大切です。

後輩スタッフとのコミュニケーションは、先輩として自分から積極的に話しかけて距離を縮めていくようにするといいのではないでしょうか。仕事の前に軽く雑談をして空気をよくするなど、働く仲間としての意識を強く持つことが重要になってきます。また、先輩として後輩スタッフに仕事の指導をするときは、相手の立場に立って話す必要があります。頭ごなしに注意したりすると響かないだけではなく、溝ができる可能性があるので要注意です。

先輩スタッフとの関わり方としては、礼儀やマナーをしっかり守ることが大切になってきます。相手の目を見て話したり敬語を使ったりすることはもちろん、仕事で分からないことがあったときは質問したりしながら信頼関係を築いていきましょう。先輩スタッフの中には、後輩から質問されたり慕われたりすると可愛がってくれる人も多いです。熱心な後輩に対して精一杯応えてあげようと考えるのかもしれません。もし頑張っているのになかなか人間関係が良くならないと思ったら、気に入られようと頑張りすぎないことも大切です。人間関係で悩まずに仕事に集中できるようにしていきましょう